731 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 731, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, berfungsi dengan baik dan relevan untuk pengguna Malaysia.

Maklumat Akaun

Semasa pendaftaran, kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan bagi tujuan pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk mencipta dan mengekalkan akaun anda di platform 731.

Maklumat Peranti & Pelayar

Kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar, alamat IP, zon waktu dan resolusi skrin. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman mudah alih dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.

Maklumat Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpulkan maklumat yang diperlukan berkaitan kaedah pembayaran yang anda pilih, seperti nama pemegang akaun bank atau nombor akaun yang berkaitan. 731 tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan perbankan pengguna secara langsung — semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat.

Data Penggunaan

Kami merekodkan maklumat tentang cara anda berinteraksi dengan platform 731, termasuk halaman yang dikunjungi, ciri yang digunakan, masa sesi, perlawanan yang dilihat dan tindakan yang dilakukan. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengoptimumkan platform kami.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

731 menggunakan maklumat yang dikumpulkan hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Maklumat anda tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran luaran.

Tujuan utama penggunaan maklumat anda adalah seperti berikut:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna selaras dengan keperluan keselamatan platform.
• Memproses dan mengesahkan deposit serta pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan 731.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan kemas kini dasar.
• Memantau dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun serta aktiviti yang melanggar Terma & Syarat platform.
• Meningkatkan fungsi, reka bentuk dan prestasi platform berdasarkan corak penggunaan pengguna.

3. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 731 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa menggunakan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web.

Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Sesi: Membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi semasa tanpa perlu mengesahkan semula setiap kali.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa paparan dan keutamaan kandungan.
• Kuki Analitik: Mengumpul data statistik tentang penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan dalaman sahaja.

Anda boleh menetapkan pelayar anda untuk menolak kuki atau memaklumkan anda sebelum kuki diterima. Walau bagaimanapun, menolak kuki mungkin mengganggu sebahagian fungsi platform 731.

4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data

Penyimpanan & Tempoh Penyimpanan

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. 731 menyimpan data pengguna selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang dan operasi platform. Apabila akaun ditutup, data peribadi akan dipadam dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika penyimpanan lanjut diperlukan oleh undang-undang.

Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak disengajakan. Ini termasuk penyulitan data semasa penghantaran, kawalan akses dalaman yang ketat dan pemantauan sistem secara berterusan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

731 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi maklumat yang terhad dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan semata-mata bagi tujuan memproses transaksi anda. Semua perkongsian tersebut tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami juga boleh mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya dikehendaki oleh undang-undang.

5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna platform 731, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel sokongan 731 dan kami akan memberi respons dalam tempoh yang munasabah.

Hak Pembetulan

Jika anda mendapati maklumat peribadi anda dalam sistem 731 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini sebahagian maklumat secara langsung melalui tetapan akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang dan keperluan penyelesaian sebarang transaksi yang belum selesai.

Perubahan Dasar Privasi

731 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda menyemak semula halaman ini secara berkala.

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan 731 melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada persoalan yang paling kerap ditanya tentang privasi dan keselamatan akaun.